24 сентября 2026 г. · 2 мин
Открытка к заказу: лимит текста — что спросить
Открытка к заказу не дефолт в каждой посылке: спросите возможность и лимит текста до печати. Без обещания поэмы на вкладыше.
Коротко: открытка — опция по запросу, не автомат. До печати спросите, можно ли вложить текст, и какой объём уместен. Не присылайте роман.
Что спросить
- Можно ли открытку/вкладыш к этому заказу.
- Лимит строк/символов.
- Ручной текст или печатный.
- Нужно ли одновременно «без ценника».
Запрос лучше сразу с номером заказа и ФИО получателя в ПВЗ.
Как уложить текст
Имя получателя, 1–3 коротких предложения, без ссылок и QR «на скидку». Не размещайте паспортные данные. Если заказ B2B — согласуйте тон (нейтральный corp). Не обещаем каллиграфию художника и цветную полиграфию под бренд клиента.
Когда открытки не будет
Поздний запрос после отгрузки, заказ на маркетплейсе без такой опции, отказ по загрузке студии в пик. Не обещаем 100%. После трека добавить бумагу в посылку уже нельзя.
Связка с упаковкой
Открытка и подарочная отметка — разные галочки. Запросите обе, если нужны обе. ФИО получателя в ПВЗ согласуйте отдельно — это не то же самое, что текст на вкладыше.
Практический минимум: пришлите текст открытки вместе с подтверждением цвета, а не отдельным сообщением через день — так студия не потеряет вкладыш в очереди печати. Если получатель в другом городе, всё равно не появляется «склад LampiLamp» рядом с ним: открытка едет в той же посылке из Санкт-Петербурга.
Практическая ремарка 1 к «Открытка к заказу: лимит текста — что спросить»: перед повторным письмом в поддержку откройте статус otkrytka-limit-teksta-chto-sprosit в письме заказа — так быстрее.
Частые вопросы
Можно ли два языка в тексте?
Спросите; главное уложиться в лимит.
Открытка при самовывозе СПб?
Тоже по запросу до выдачи.
Электронный текст вместо бумаги?
Иногда достаточно сообщения получателю; бумага не обязана.