23 сентября 2026 г. · 1 мин
Тула: если коробка мята — фото до вскрытия
Тула: если коробка мята — фото до вскрытия. Фиксация пути из СПб; локального склада нет.
Тульское правило приёмки: если коробка мята — фото до полного вскрытия. Иначе сложнее доказать, что дефект пути, а не домашняя неосторожность.
Не рвите скотч сразу
Общий план посылки, этикетка, зона смятия. фото для поддержки.
Минимум
- Коробка целиком
- Смятый угол
- Этикетка
- После вскрытия — изделие
Слои vs удар
слои не брак, проверка абажура, возврат фото.
Если всё ок
Лунар в тульской спальне. Склада нет — студия СПб.
Три лишних фото на улице у ПВЗ дешевле недели переписки «а почему без упаковки».
Снимайте этикетку читаемо: номер отправления связывает фото с треком. Если вскрыли дома без кадров коробки, опишите состояние упаковки честно — поддержке важна хронология. Органайзер и лампа фиксируются одинаково.
Актуальные цены и комплектации смотрите в каталоге на день заказа. Студия отправляет из Санкт-Петербурга.
Частые вопросы
Можно ли дома сфотографировать?
Да, но лучше зафиксировать повреждения коробки сразу.
Склад в Туле?
Нет.
Органайзер так же?
Да.